Mitarbeiter
... ein Erfolgsmodell für Beschäftigte und Unternehmen
Eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur ist das denkbar umfassendste Führungskonzept. Es begreift Führung nicht als einen von verschiedenen Managementbereichen, sondern als unternehmensübergreifende Elementaraufgabe. Eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur ist ein wertebasiertes Führungs-Gesamtkonzept zur möglichst umfassenden betrieblichen Berücksichtigung der Bedürfnisse, Wünsche und des Wohls der Mitarbeiter.
Ziel Arbeitszufriedenheit
Das Ziel sind zufriedene und aus sich selbst heraus motivierte Beschäftigte, die jeden Tag gerne für das Unternehmen tätig sind und im Idealfall behaupten (so wie viele Mitarbeiter einer bekannten sauerländer Möbelhauskette), die Firma sei wie eine "zweite Familie". Die Zielsetzung des zufriedenen Mitarbeiters trägt auch der gesellschaftlichen Entwicklung Rechnung, dass Erwerbsarbeit heute nicht nur die Existenz sichern, sondern auch Spaß machen und bereichern soll. Das Leben soll nicht erst nach Feierabend beginnen.
Wie funktioniert eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur?
Die Leitfrage in einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur lautet: Was vermittelt den Beschäftigten Arbeitszufriedenheit? Drei Hauptbereiche, die gleichzeitig die wesentlichen Funktionselemente einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur darstellen, lassen sich nennen:
- mitarbeiterfreundliche Arbeitsbedingungen
- eine partnerschaftliche Führungs- und
Kommunikationskultur im Unternehmen - ein flacher Unternehmensaufbau mit demokratischen Strukturen
Für jeden dieser Komplexe habe ich praktische Maßnahmen entwickelt die geeignet sind, die Mitarbeiterzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.
Nutzen für das Unternehmen
Zufriedene Mitarbeiter zahlen sich auf vielfältige Weise auch für das Unternehmen aus. Verschiedene Studien (insbes. der Forschungsinstitute Gallup und Great Place to Work) haben gezeigt, dass zufriedene Beschäftigte
- motivierter sind - sie sind eher bereit, ihr Leistungspotential voll auszuschöpfen
- kreativer sind und eher mitdenken
- über eine höhere Verantwortungsbereitschaft verfügen
- deutlich geringere Fehlzeiten aufweisen
- und seltener kündigen
Diese positiven Effekte zufriedener Mitarbeiter erhöhen im Ergebnis die Unternehmensproduktivität. Dazu entstehen weitere positive Wirkungen, wenn sich ein Betrieb im Rahmen einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur aktiv um seine Beschäftigten kümmert:
- es entwickelt sich ein Gemeinschaftsgefühl und dadurch ein gutes Betriebsklima
- die Kommunikation und der Informationsfluss im Unternehmen funktionieren besser
- Veränderungen lassen sich leichter realisieren
- höhere Attraktivität für Stellenbewerber - leichtere Personalrekrutierung
- Imagegewinn und sozialer Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen
Die Praktizierung einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur führt somit zu umfangreichen und deutlichen Vorteilen. Im Ergebnis steigert sie für die Beschäftigten die Lebensqualität am Arbeitsplatz und dem Unternehmen beschert sie bessere betriebliche Ergebnisse, geringere interne Reibungsverluste und ein Plus bei Attraktivität und Image - ein echtes Win-Win-Modell!
